Частые вопросы
Теперь при наличии у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы, вместо 3 как было ранее, за данную коммунальную услугу, рассчитанную исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального прибора учета, организация, с которой у потребителя заключен договор на поставку коммунальных услуг, имеет право ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг.
Потребителю присылают письменное уведомление с требованием погасить задолженность в течение 20 дней со дня
Уборка придомовой территории и уборка крыши дома входит в состав работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома. В договоре на обслуживание многоквартирного дома, заключенным с управляющей компанией, должен быть прописан график уборки, периодичность оказания данной услуги и ее стойкость. Если данная услуга не оказывается в объемах предусмотренных договором, Вы имеете право требовать от управляющей компании надлежащего исполнения данной услуги или перерасчета за не оказанную услугу.
Постановление Правительства РФ №354 от 06 мая 2011 года, которое определяет порядок предоставления коммунальных услуг гражданам, вступит в силу в части отопления только с 1 июля 2014 года. Расчет платы за отопление в автономном округе осуществляется согласно правилам, утвержденным Постановлением Правительства РФ №307 от 23 мая 2006 года. Плата за отопление рассчитывается следующим образом:
если нет общедомового прибора учета, то плата взимается по нормативу с квадратного метра общей площади.
если общедомовой прибор учета установлен менее года, то плата взимается по нормативу с последующей
Плата за лифт входит в состав платы за ремонт и содержание общего имущества многоквартирного дома. Отдельными графами идет плата за ремонт лифта и за его содержание. Обе эти суммы должны быть прописаны в договоре на обслуживание, заключенном между Вами и управляющей компанией. Если лифт не эксплуатировался в течение нескольких месяцев, то Вы можете написать в управляющую компанию заявление о перерасчете по статье содержание лифта.
Жилые помещения должны располагаться преимущественно в домах, расположенных в жилой зоне. Не допускается размещение жилого помещения в подвальном и цокольном этажах. Для обеспечения доступа к жилому помещению дома выше пяти этажей должны быть оборудованы лифтом.
Обустройство и оборудование жилого помещения должно быть таким, чтобы жильцы могли избежать получения травм при использовании жилого помещения. Высота комнат и кухни должна быть не менее 2,5 м. Высота внутриквартирных коридоров, холлов, передних, антресолей должна составлять не менее 2,1 м.
Жилое помещение должно быть обеспечено
С подробным описанием работ по техническому обслуживанию различных видов газового оборудования можно ознакомиться в договоре на обслуживание внутридомового газового оборудования.
Во время технического осмотра специалист газовой службы обязан:
визуально проверить состояние газопроводов сети газопотребления, газоиспользующего оборудования, состояние окраски и креплений газопроводов сети газопотребления;
наличие и целостность футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции зданий;
проверить герметичность соединений и отключающих устройств газопроводов и
Собственники жилых домов и помещений в многоквартирных домах должны обеспечить установку индивидуальных приборов учета, а также ввод в эксплуатацию установленных приборов учета.
Индивидуальные приборы учета коммунальных ресурсов должны быть установлены в срок до 1 июля 2013 года и приборы учета по расходу природного газа в срок до 1 января 2015 года. Предложения по установке приборов учета могут поступать от лиц ответственных за установку приборов учета.
В случае не установки собственниками приборов учета в указанные сроки, расчет платы за использованные энергетические ресурсы будет
Для того чтобы создать ТСЖ, необходимо провести общее собрание собственников жилья, на которое будет вынесен вопрос о создании товарищества собственников жилья. Решение о создании ТСЖ считается принятым, если за него проголосовали собственники помещений в многоквартирном доме, обладающие более чем 50% голосов от общего числа голосов собственников помещений в таком доме.
Для государственной регистрации товарищества в качестве юридического лица необходимо предъявить заявление в регистрационный орган, протокол решения о создании товарищества, учредительные документы и подтверждение уплаты
Подача коммунальных услуг, без предварительного оповещения собственников, может быть приостановлена в случае:
возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения коммунальных ресурсов;
возникновения стихийных бедствий или чрезвычайных ситуаций;
выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения;
использования потребителем бытовых приборов, мощность подключения которых превышает
Собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах должна быть предоставлена следующая информация:
сведения об исполнителе - наименование, место нахождения, сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта в Интернете;
адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы;
размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к ним, реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены;
порядок и форма оплаты коммунальных услуг;
показатели качества коммунальных услуг;
предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка